それでは、アクサダイレクトのポイントを3つに絞ってご説明します。
はじめまして。
国内大手の自動車保険会社に勤務していた保子(やすこ)と申します。
自動車保険の専門家として働いていた経験を生かして、正確にわかりやすく解説します。
ここでは、
「アクサダイレクトについて知りたい」
「アクサダイレクトに加入を検討しているので、特徴を知りたい」
という方に向けて書いています。
あなたの疑問解決の一助となれば幸いです。
所属しているアクサグループ(フランス)は、世界最大級の保険グループです。
大胆なコストカットによる保険料の安さが特徴の自動車保険です。
アクサダイレクトの3つのポイント
補償内容はそのまま!中間コストをなくした格安の保険料
「自動車保険って高いんでしょ?」
「家計が苦しいから保険料をなんとか安くしたいんだけど?」
たしかに自動車保険って、もしもの安心のために必要な補償を付けていくと、すごく高い金額になっていますよね?
車に高いお金を払って、自動車保険まで払うとなると家計は大変です。
しかし、アクサダイレクトは安い保険料をウリにしているため、とにかく家計に負担がかかりません!
まさにアクサダイレクトのCMで言われている「安心をぐっとプライスで!」という言葉。
補償内容はしっかりしていて安心できるのに、保険料はリーズナブル!
安い理由は、中間会社を使わずにインターネットや電話によって直接お客さんに販売している事。
中間コストをなくすことで、とてもリーズナブルな保険料を実現しているのですね。
事実、アクサダイレクトに入れば保険料が安くなるので、一気に契約数を伸ばしています。
見積もりをしてみたところ、「今まで加入していた保険会社と補償してくれる内容は同じで、保険料が安くなった」という声がとても多いです。
保険料が高くて困っているという方も、アクサダイレクトなら安心して加入できますね!
事故対応満足度94.1%!万全のサポート体制
「事故が起こった時、保険会社は助けてくれないんでしょ?」
「保険会社は事務的だから、事故が起こった時に困るのはいつもこっち…」
いざ事故が起こってしまった時に、ちゃんと助けてくれる保険会社を選びたいですよね?
しかし、アクサダイレクトなら事故対応満足度がなんと94.1%なので安心なんです。
事故に対する対応は非常に早く、いざという時の補償額も他社より圧倒的に高いのです。
アクサダイレクトの事故対応は、1事故専任チーム制。
事故の初期対応では、何をどの順番ですればよいかをアドバイスし、ロードサービスやレッカーサービス等を手配してくれます。アクサダイレクトの専門スタッフがあなたの元に訪問して、事故解決までの流れや必要書類の書き方などをアドバイス。
一人ではわからない事をきちんとアドバイスしてくれるので、大変心強いです。
示談になった場合、過失の有無を問わず示談書を省略して迅速に保険金が支払われるので、他社と比べて対応が早く、こちらにも相手側にも満足度の高い保険会社となっています。
また、事故対応の経過状況は、アクサダイレクトのホームページで確認できます。
これなら、もしもの事故が起こっても安心ですね!
CMの「安心をぐっとプライスで!」の意味とは?
「保険料が安いのは良いけど、その分対応は事務的なんでしょ?」
「もしもの事故でも、きちんと対応して欲しいんだけど?」
自動車保険に入る人の中には、保険料が高くてもいいから、充実したサポートを望んでいる人もいますよね。
アクサダイレクトは、できるだけ中間コストを省いて、ネットや電話でお客さんに直接保険を販売するダイレクト型です。
保険料がとても安くなる半面、直接会うことが少ないので、距離感を感じてしまうという声も一部でありました。
しかし、アクサダイレクトではこの点を改善しようと、お客さんを直接訪問するサービスを行っています。
たとえば、事故を起こした契約者を訪問して直接面談を行ったり、保険に関する手続きでお客さんが困っているときも直接サポートしてくれます。
こうした取り組みは、人件費を削ることで保険料の安さをウリにしている保険会社にとって、経費以外の何物でもありません。
それにも関わらず、こうしたきめ細かい対応を行っている点が評価されて、アクサダイレクトの顧客満足度は非常い高い数値になっています。
「安いだけの会社」はもう古い!
アクサダイレクトは安いのに安心できる会社!…そういえばCMでも「安心をぐっとプライスで!」と言っていますよね?
アクサダイレクトの口コミ
団体割引よりもずっと安い保険料
主人の収入が減って、車の保険料に苦しんでいました。
保険料が安い自動車保険はないか?と探していて、アクサダイレクトを見つけました。
ここは本当に安いです。保険料抑えたいならかなりおすすめですね。
会社の付き合いでもともと入っていた他社と同条件で、2万円以上安くなりました。
その他社は「団体割引だから20%OFF」だと言われたのに、それでこの値段ではぼったくりかと思ってしまいました。
(30代、滋賀県、主婦)
事故が起きても安心!かかった費用もすべて補償してくれました
もしもの事故のための自動車保険なのだから、ちゃんと対応してくれる保険会社が良いですよね?
正直、私がもともとアクサダイレクトに加入したきっかけは「保険料が安かったから」でした。
でも、いざ事故を起こしてみるとパニック状態になってしまって、どうしようもないくらいの不安に襲われました。
その時に救ってくれたのが、アクサダイレクトでした。
アクサダイレクトの事故対応顧客満足度は94.1%と非常に高いレベルです。
パニックになっている私の話をしっかり聞いてくれて、これからどうすれば良いかのアドバイス、相手側へどう接すればいいかも、非常に丁寧に教えてもらえました。
しかも事故対応だけでなく、ロードサービスも充実していたので「これは加入してよかった!」と思いましたね。
アクサダイレクトのロードサービスは、事故後の宿泊・帰宅補償が付いていて、事故を起こして車が動かなくなっても家に帰る費用はすべて出してくれます。
珍しいことにペットの宿泊費用までも補償してくれるそうです。
他にも、ガラスの破損への出張修理、家のカギの紛失による開錠など、他の保険会社で見られないサービスが付いているのも嬉しいですね。
(40代、神奈川県、自営業)
アクサダイレクトは外資系と日本法人の「いいとこ取り」
アクサダイレクトはCMでよく見かけるので、知っている人も多いのではないでしょうか?
アクサダイレクトはフランスの保険会社ですが、自動車の損害保険は日本法人が設立しているので、外資系の安さと日本の対応のきめ細やかさを両立している印象です。
この会社は、通販型自動車保険のさきがけの1つなんです。
それまで日本の自動車保険はとても高い商品でしたが、アクサダイレクトは割安な保険料、ネット割引、分割払いOKなど、家計の負担になりにくい設定で加入しやすい保険を登場させました。
事故対応やロードサービスも充実していますが、やはり一番の売りは外資系ならではの安い保険料。
特に保険料を抑えていきたい方は見積もりを取ってみると良いのではないでしょうか?
(40代、東京都、ファイナンシャルプランナー)
充実のロードサービス
アクサダイレクトのロードサービスは、契約者全員が同じサービスを受けられる完全付帯タイプです。
サービス内容も充実しており、同乗のペットの宿泊費までも補償してくれるのはなかなかありません。
その他の補償内容も、他社と比べてそん色ないレベルに仕上がっています。
○レッカーサービス/運搬距離を問わず無料。
○ガス欠時の給油/1年目は実費。2年目から契約期間中1回に限り、10L程度まで無料。
○落輪時の引き上げ作業/1m以内の落輪まで無料で対応。
○緊急時対応サービス/キー閉じ込み、バッテリー上がり時のエンジンスタート、スペアタイヤ交換などの軽作業。自宅車庫でのトラブルにも対応。
○緊急時帰宅・宿泊費用サービス/1年目は帰宅費用1名15,000円まで、宿泊費用1名1泊15,000円まで。2年目からは帰宅費用1名25,000円まで、宿泊費用1名1泊25,000円までとなる。
○修理後車両搬送引取り費用サービス/50,000円まで。
○玄関カギ開けサービス/1年目は不可。2年目から契約期間中1回に限り無料で開鍵。
(40代、愛知県、自動車修理業)
分割払いが可能!支払い方法も柔軟
いくらダイレクト型の自動車保険は安いと言っても、一年分の保険料を一括で払うのは、等級が低く保険料が高くなりがちな若い世代にとっては大変ですよね?
保険会社の中には分割払いができるところもありますが、それはクレジットカード会社の分割払いを利用しているだけ。保険会社で分割払いを採用している会社はほとんどありません。
クレジットカード会社に分割手数料を払っていると「割高」になってしまいます。
私もアクサダイレクトに入る前は、車の保険料を一括で払えなくてクレジットカード会社で分割払いをしていましたが、15%も上乗せして支払っていました!(すごく損!)
しかし、アクサダイレクトの場合は、分割払い(10回払い)が用意されており、支払い方法も銀行振替、クレジットカード、コンビニ、銀行振込のいずれにも対応しています。
事情があってクレジットカードが作れない、持てない人でも、分割払いを利用できるのは、大きいのではないでしょうか?
保険会社によってはクレジットカードでしか支払えない会社もあるので、アクサダイレクトは支払い方法の柔軟さで際立っています。
(30代、東京都、金融業)
あなたの自動車保険を一番安くする方法
自動車保険は1年契約です。
保険契約が切れるタイミングは、「もっと安い自動車保険を探すのに絶好のタイミング」と言えます。
自動車保険の保険料を安くするには、たくさんの見積もりを取って、どこが一番安いのか比較するのがベストです。
しかし、たくさんの保険会社から見積もりを取るのって大変ですよね?
そこでおすすめなのが、自動車保険一括見積もりです。
一度にたくさんの見積もりを取れるので、カンタンに保険料の最安値を見つけることができます。しかも利用は無料!
私も利用しましたが、たった5分の入力でなんと年間31,000円も安くなりました。
(※補償内容はまったく同じで、値段がこんなに安くなりました↑)